De 6 tredes van de agressietrap bewandelen of opschakelen tussen A, B en C van de A-B-C-D agressieladder is erg leuk om te doen. Hoewel ik het (eventuele) schelden en schreeuwen wat minder vind). Het is intrigerend om te merken wat het effect is op deelnemers.
Er is naar mijn mening een enorm verschil tussen een goed bedoelende deelnemer die in het rollenspel als ’tegenspeler’ functioneert en een trainingsacteur die (al dan niet met een imposant postuur) er zijn hart in ziel in legt met 100% aandacht voor het gewenste leereffect van de deelnemer (zonder overkill).
Helaas leven we in een samenleving waarin steeds meer mensen zich moeten (leren) weren tegen agressie van patienten, klanten, collega’s, mede Nederlanders. En dan is het erg mooi om mee te mogen werken aan trainingen die er voor zorgen dat mensen beter in staat zijn te deescaleren of grenzen te stellen!
